Consulting skills - Opleidingspakket
Met dit opleidingspakket krijg je de kans om je consultancyvaardigheden te versterken en uit te breiden en jezelf zo als consultant te kunnen onderscheiden.
Dit opleidingspakket bestaat uit volgende onderdelen:
Omgaan met feedback
Een leidinggevende tikt je op de vingers of een collega spreekt je aan over hoe je een situatie beter anders aanpakt. Hoe ga je om met feedback op een constructieve manier? Tijdens deze module ga je met concrete voorbeelden aan de slag en worden handvaten aangereikt die je meteen in de praktijk kan omzetten.
Assertiviteit op de werkvloer
Je mening uiten of 'nee' zegen, is in sommige situaties niet altijd evident. Soms durven we niet omwille van ons karakter, gesprekspartner of omgeving. Een gezonde portie assertiviteit is nochtans onontbeerlijk op de werkvloer. Assertief zijn betekent dat je je mening met wederzijds respect kan uiten. Tijdens deze module leer je hoe je constructief je mening kan geven, zonder je op te dringen aan anderen en bazig over te komen.
Professionele communicatie
Een goede communicatie is cruciaal voor een vlotte samenwerking met collega's, klanten en leidinggevenden.
In deze module leren we je technieken aan om je communicatieskills te upgraden en samenwerking met allerlei stakeholders te onderhouden en verbeteren.
Omgaan met feedback
- de basisprincipes van een open communicatie
- hoe maak je een onderwerp bespreekbaar?
- Feedback & Feedforward
- Communiceren vanuit de consequenties die jij voor ogen hebt
- Hoe ga je om met feedback? Hoe kan je ermee aan de slag zodat je er zeker iets aan hebt?
Assertiviteit op de werkvloer
- Omgaan met assertief gedrag
- 'Nee' leren zeggen
- Herkennen van lichaamstaal
- Oefeningen rond vraagstelling en actief luisteren
- Aanleren van technieken (sandwich-, duikplantechniek)
Professionele communicatie
- Hoe communiceer je helder en krachtig?
- Hoe ga je discreet om met bedrijfsinformatie?
- Wat kan je wel en niet zeggen in je team en tegen je leidinggevende?
- Hoe geef je overtuigend je mening en ga je om met weerstand?
- Wat is jouw DAS (Dominant - Afstandelijk - Sociaal) profiel en hoe speel je in op de interactie met anderen?
- Hoe ga je van een gedwongen 'ja' naar een constructieve 'neen.
We gaan in groep aan de slag, de opleidingen zijn doorspekt met praktische oefeningen om de theorie onmiddellijk om te zetten in de praktijk.
Deze opleiding is geschikt voor (startende) consultants die :
- op een efficiënte en constructieve manier willen leren feedback te geven en ontvangen in gesprekken met klanten, leveranciers, managers of andere medewerkers.
- op een meer bewuste en zelfverzekerde manier hun boodschap willen overbrengen bij collega's, leidinggevenden en andere stakeholders.
- belang hechten aan een professionele communicatiestijl en effectiever willen leren communiceren.
De opleidingen gaan telkens door op onderstaande momenten in onze kantoren in Gent en Mechelen.
Reeks 1: najaar 2023
- Donderdag 26 oktober van 13u30 tot 16u30: Mechelen
- Vrijdag 10 november van 14u tot 17u: Gent
- Woensdag 22 november van 14u tot 17u: Gent
Reeks 2: voorjaar 2024
- Maandag 11 maart van 14u tot 17u in Gent
- Woensdag 17 april van 13u tot 16u in Mechelen
- Vrijdag 17 mei van 14u tot 17u in Gent
Ruben Persoone houdt van de pragmatische aanpak en het bieden van oplossingen aan bedrijven. Intussen geeft hij al 15 jaar management opleidingen als zelfstandig innovatie -en bedrijfscoach.
Dankzij zijn ruime ervaring als consultant, weet hij zich helemaal in die wereld in te leven. Al enkele jaren helpt hij consultants te groeien in soft skills zoals managementvaardigheden, communicatie, leiderschap en teamdynamiek.
Zijn aanpak tijdens de training is er een met een vleugje humor, een kritische blik, gevoel voor sfeer en een groot enthousiasme. Er wordt bewust ruimte gemaakt voor het stellen van vragen.
Inschrijven
Deze opleiding incompany organiseren
Deze opleiding in-company?
Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
